La charte qualité J WELL repose sur des engagements concrets

Tant du point de vue conseil que du point de vue de notre démarche quant à la qualité de nos cigarettes électroniques et e-liquides, la marque de fabrique J WELL s'appuie sur le sérieux et l'envie de satisfaire le plus grand nombre.

SANTÉ et CONFORT

Nous sommes soucieux du confort et de la bonne santé de nos vapoteurs. C'est pourquoi ces règles élémentaires sont à suivre, nous les dispensons en boutique.

1. Interdit au moins de 18 ans
2. Interdit aux femmes enceintes
3. Si vous toussez, veuillez arrêter
4. Ne pas laisser à la portée des enfants
5. Ne pas vapoter toute la journée, faire des pauses
6. Bien s’hydrater en vapotant
7. Réduire progressivement le taux de nicotine

PRIX

1. Notre engagement tarifaire : des prix compétitifs sur le marché

SÉCURITÉ

1. E-liquides Français ; propylène glycole et nicotine USP
2. Tracabilité de nos e-liquides (numéros de lots avec date d’expiration)
3. Bouchons des e-liquides avec sécurité enfant
4. Matériel CE et ROHSS
5. Tests internes rigoureux des modèles de cigarettes electroniques
6. Un paiement sécurisé de vos transactions sur nos sites Web

LE SERVICE ET L'ÉLÉGANCE

1. Livraison en 48H en France métropolitaine
2. Garantie de nos batteries 2 mois
3. Toutes nos notices d’utilisation sont rédigées en Français
4. Qualité et soins de nos packaging
5. Charte pour nos boutiques : sympathie de l'accueil et logique de conseil, design précis et clarté des locaux
6. Un service après-vente assuré ; nous nous engageons à répondre à tout problème que vous soulèveriez.